Algemene Voorwaarden van Gelukkige Schat

Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen door Gelukkige Schat, eigenaar van de webshop gelukkigeschat.com (hierna: “de Aanbieder”), aan een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (hierna: “de Klant”).
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door de Aanbieder zijn aanvaard.
1.3 Deze voorwaarden gelden ook voor het gebruik van de website en alle daarmee verbonden diensten.

Artikel 2: De Overeenkomst
2.1 De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling elektronisch bevestigt en de Aanbieder deze order schriftelijk (per e-mail) aanvaardt. In deze orderbevestiging worden de bestelgegevens, deze voorwaarden en het totaalbedrag nogmaals vastgelegd.
2.2 Indien de Aanbieder reden heeft om aan te nemen dat de Klant niet aan zijn betalingsverplichtingen zal of kan voldoen, of bij evidente prijs- of productfouten, behoudt zij zich het recht voor de order te weigeren.
2.3 De Klant ontvangt de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager.

Artikel 3: Prijzen en Betaling
3.1 Alle genoemde prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.2 De Klant is verplicht het overeengekomen bedrag direct bij het sluiten van de overeenkomst te voldoen via een van de aangeboden, veilige betaalmethoden (zoals iDEAL, Bancontact, creditcard of PayPal).
3.3 Indien de Klant in gebreke blijft met betalen, komt hij na een schriftelijke herinnering in verzuim. De Aanbieder is dan gerechtigd de nakoming op te schorten, de overeenkomst te ontbinden en de redelijke (incasso-)kosten op de Klant te verhalen.

Artikel 4: Levering, Beschikbaarheid en Risico
4.1 De Aanbieder zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.
4.2 De levering geschiedt op het door de Klant opgegeven adres.
4.3 Het in voorraad hebben van producten is onder voorbehoud. Bij onverhoopte onbeschikbaarheid informeert de Aanbieder de Klant zo spoedig mogelijk en biedt zij de keuze tussen annulering van de order of een alternatief product.
4.4 Het risico van beschadiging en/of vermissing van de producten gaat over op de Klant op het moment van aflevering.

Artikel 5: Herroepingsrecht
5.1 De Klant heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen gedurende 14 dagen na ontvangst van het product.
5.2 Gedurende deze bedenktijd zal de Klant zorgvuldig met het product en de verpakking omgaan. Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt in de mate nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
5.3 De Klant dient het product in de originele staat en verpakking, inclusief alle accessoires en documentatie, retour te zenden.
5.4 De kosten van de retourzending komen voor rekening van de Klant, tenzij het product niet deugt of niet aan de bestelling voldoet.
5.5 Bij herroeping wordt het volledige aankoopbedrag (inclusief standaardverzendkosten) binnen 14 dagen na de herroeping terugbetaald.

Artikel 6: Conformiteit, Garantie en Klachten
6.1 De Aanbieder garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de op de website vermelde specificaties en de redelijke eisen van degelijkheid.
6.2 Op alle producten zijn de wettelijke garantiebepalingen van toepassing. Eventuele aanvullende fabrieksgaranties worden bij het product meegeleverd of op de productpagina vermeld.
6.3 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek, volledig en duidelijk omschreven, bij de Aanbieder te worden gemeld via het contactformulier op de website.

Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1 De aansprakelijkheid van de Aanbieder voor directe schade is beperkt tot het bedrag van de desbetreffende bestelling.
7.2 De Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
7.3 Bovenstaande uitsluiting en beperking gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van de Aanbieder.

Artikel 8: Intellectueel Eigendom
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, merkrechten en modellenrecht) op de website, productfoto’s, beschrijvingen, logo’s en overige content berusten bij de Aanbieder of haar licentiegevers.
8.2 Het is de Klant niet toegestaan enig materiaal van de website te kopiëren, te reproduceren, openbaar te maken of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder.

Artikel 9: Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten tussen de Aanbieder en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Aanbieder is gevestigd.
9.3 De Klant heeft steeds het recht een geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Webshop via hun website (www.degeschillencommissie.nl).

Artikel 10: Wijzigingen en Contact
10.1 De Aanbieder heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De geldende versie is altijd raadpleegbaar op gelukkigeschat.com.
10.2 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverlet van kracht. Partijen zullen dan in overleg treden om een nieuwe, geldige bepaling overeen te komen.
10.3 Voor vragen over deze voorwaarden, een bestelling of onze producten, kunt u contact opnemen via het contactformulier op gelukkigeschat.com. Onze klantenservice helpt u graag verder.